A inteligência emocional (EQ ou EI) pode ser definida como o processo de identificação de suas emoções e a dos outros, gerenciando suas emoções, motivando suas emoções e alinhando as emoções para alcançar os objetivos desejados. Envolve autoconsciência, auto-regulação, auto-motivação, consciência social e habilidades sociais.
A inteligência emocional é essencial para ter sucesso em sua vida pessoal, profissional e social. Os líderes mais bem -sucedidos são emocionalmente inteligentes. Isso os ajuda a aumentar a autoconsciência, minimizar conflitos e aumentar a fraternidade. Isso os ajuda a acelerar sua carreira.
Empatia é o elemento -chave da inteligência emocional. Empatia é a capacidade de entrar no lugar dos outros e ver as coisas de sua perspectiva. Se você observar os líderes, eles ouvem mais e falam menos para ser capaz de simpatizar com seus seguidores. Se os seguidores demonstram simpatia, os líderes demonstram empatia e isso causa uma boa diferença entre os seguidores e os líderes.
Vantagens da inteligência emocional
A inteligência emocional aumenta a autoconsciência. Melhora as habilidades de tomada de decisão equilibrando a cabeça, o coração e o intestino. Ajuda a construir relacionamentos. Ele o equipa com habilidades sociais. Isso aumenta a empatia. Ajuda você a adquirir o controle total de si mesmo e da situação ao seu redor em circunstâncias desfavoráveis.
Ajuda você a agir, a não reagir às situações, permitindo a estabilidade em condições estressantes. Elimina conflitos e minimiza o estresse. Ele fornece paz e felicidade. Você motiva a si mesmo e aos outros. Você pode identificar o que o excita e se desloca e permanecer equipado com atenção plena.
Pesquisas mostram que a inteligência emocional representa até 31% do sucesso nos contextos de gerenciamento. Ajuda a minimizar conflitos no local de trabalho, à medida que as pessoas aprendem a simpatizar e a respeitar os outros. Promove relações saudáveis entre as pessoas.
Ajuda a se dar bem com vários tipos de personalidade no local de trabalho, medindo seus sentimentos, humor e emoções. Aumenta a produtividade e o desempenho. Acima de tudo, ajuda a lidar com pessoas difíceis de forma assertivamente.
“É muito importante entender que a inteligência emocional não é o oposto da inteligência, não é o triunfo do coração sobre a cabeça – é a interseção única de ambos”. – David Caruso
Construindo inteligência emocional
Os executivos que atingem posições mais altos devem ter uma inteligência emocional mais alta, pois lidar com esse perfil precisa de mais habilidades de pessoas e menos habilidades técnicas. É essencial reservar um tempo para reconhecer as emoções, sentimentos e movimentos das pessoas ao seu redor.
Devemos nos identificar com as causas dos sentimentos das pessoas para entendê -las melhor. Devemos aprender lições de tempos em tempos para trazer mudanças comportamentais em nós mesmos e melhorar nossa pontuação de quociente emocional.
É essencial desenvolver a escuta empática para construir a Eq. Leia sobre outras etapas para construir inteligência emocional aqui.
- Empatia com os outros. Entre no lugar dos outros e compreenda e aprecie as coisas da perspectiva deles. Isso não apenas facilita as coisas para você, mas também ajuda a ganhar respeito dos outros. Você pode facilmente construir pontes com outras pessoas.
- Ser compassivo com os outros. Respeite seus sentimentos, egos e emoções. Procure semelhanças, não diferenças. Quando você cria um terreno comum com outras pessoas, você pode se conectar com eles de maneira fácil e rápida.
- Respeite todas as culturas, idiomas, credos, etnias, religiões e nacionalidades. Cria uma mentalidade ampla, resultando em uma aceitação mais ampla.
- Ligue suas intenções às ações, pois cria credibilidade com as pessoas ao seu redor. Se você deseja que os outros sejam pontuais, seja o primeiro a fazer isso antes de exigir o mesmo dos outros.
- Sempre mantenha a raiva à distância, pois é o pior inimigo. A raiva drena energias valiosas e cria vibrações negativas. Quando estiver com raiva, comece a contar, em ordem ascendente ou descendente, para permitir que você esqueça a raiva desviando sua mente. Os exercícios de água potável e respirar ajudam você a esfriar quando está com raiva. Quando você respira profundamente, mais oxigênio entra no seu cérebro e o alivia da ansiedade.
- Ser assertivo. Nem a agressividade nem a submissão funcionam neste mundo. O que funciona, em última análise, é a assertividade, que é a arte de dizer “não” com firmeza, mas educadamente.
- Tome feedback intrapessoal sempre que algo der errado. Você é o melhor juiz de suas ações e sentimentos. Você é fiel à sua consciência. O feedback intrapessoal ajuda a melhorar o comportamento.
- Misture a cabeça e o coração para tomar decisões com base na lógica e análise. Não tome decisões impulsivas. Seu melhor amigo que tem uma experiência ruim com alguém não significa necessariamente que uma pessoa é ruim.
- Para estar no topo da EQ, as pessoas devem conhecer seus próprios próprios mesmos adequadamente para permitir que liderem os outros de maneira eficaz.
Desafios na aprendizagem de liderança
Por que aprender liderança é desafiador para todos? O problema básico para as pessoas terem sucesso como líderes é a falta de eq, e isso vem principalmente da experiência. Quando os líderes estão equipados com a EQ, sua taxa de sucesso é maior.
Enquanto ensinam liderança, os educadores inspiram o público com várias histórias e estudos de caso. Esse é um lado da moeda. O outro lado é que os líderes pratiquem o que foi aprendido na sala de aula.
É como aprender sobre nadar. Quando se entra na água, percebe -se o desafio real. Da mesma forma, as pessoas devem praticar a liderança através do envolvimento ativo através do método de tentativa e erro.
No entanto, ter conhecimento teórico sobre aspectos e conceitos de liderança ajuda a minimizar os erros e prepara um para enfrentar desafios diretamente.
O EQ é superior ao QI?
O quociente de inteligência (QI) é inato, enquanto o quociente de inteligência emocional (EQ) é uma habilidade que pode ser adquirida. Existem ferramentas e técnicas padrão para medir o QI, mas não existem ferramentas eficazes para medir a EQ, pois as intenções e ações dos seres humanos não podem ser medidas facilmente.
Além disso, questões transculturais complicam a medição da Eq. Não há critério para medir as emoções humanas com precisão. Embora existam testes psicológicos para medir a EQ, sua precisão não pode ser provada.
O QI ajuda no desempenho acadêmico, enquanto a EQ ajuda na conquista da carreira. O QI é sinônimo de conhecimento, enquanto o EQ é sinônimo da aplicação do conhecimento.
Quando é visto analiticamente, é a aplicação do conhecimento que é mais importante que o próprio conhecimento.
Daniel Goleman observa: “Simplesmente ter um QI de alcance superior não garante que eles sejam profissionais superiores em suas respectivas áreas; O QI sofre de restrição de alcance em muitos ambientes organizacionais aplicados e, portanto, é ainda mais limitado em sua capacidade de prever o desempenho e o sucesso da carreira em um determinado local. ”
Seu QI permanece mais ou menos o mesmo, independentemente da sua idade, enquanto o seu EQ pode melhorar se você fizer o esforço correto. Indivíduos com alto EQ podem lidar com o estresse e o esgotamento.
Além disso, a alta EQ é um sinal de satisfação, enquanto a baixa EQ é um sinal de insatisfação. Portanto, a alta EQ certamente leva ao sucesso na vida pessoal, profissional e social. Algumas pessoas equiparam a EQ com habilidades sociais.
Então podemos equiparar o QI com habilidades difíceis. Para dizer sucintamente, as habilidades sociais são mais difíceis de habilidades difíceis. Portanto, o EQ substitui o QI.
Pensamentos finais
Como a economia global está reinventando rapidamente dos setores de fabricação para serviços, e os funcionários estão se reinventando rapidamente como trabalhadores do conhecimento, há uma necessidade urgente de se concentrar no desenvolvimento dos funcionários.
Uma área que está se recuperando rapidamente é a liderança e depende principalmente da inteligência emocional. Além disso, exige algum grau de quociente de inteligência.
Portanto, é essencial misturar o QI e o EQ proporcionalmente para alcançar a eficácia e o sucesso da liderança.
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