Todo mundo anseia por respeito, mas nem todo mundo o merece. Algumas pessoas acreditam que um título, anos de experiência ou uma posição de autoridade lhes conferem automaticamente o direito ao respeito.
Isso pode funcionar temporariamente, mas não se pode exigir respeito genuíno. Deve ser conquistado por meio de caráter, comportamento e exemplo.
Como disse John Bytheway, com razão: “É melhor ser respeitado do que ser popular. A popularidade termina no dia do anuário, mas o respeito dura para sempre”.
No mundo de hoje, as pessoas não querem ser tratadas como subordinadas; eles querem se sentir confiáveis, fortalecidos e valorizados. Eles preferem uma liderança suave à liderança dura. Os líderes que influenciam em vez de impor são os que, em última análise, conquistam o respeito.
Respeito não pode ser exigido, deve ser comandado
Manipulação, ego e coerção nunca criam respeito. Líderes que realmente conquistam respeito:
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Mostre carinho genuíno pelos outros
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Lidere pelo exemplo e não pela autoridade
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Capacite em vez de ditar
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Use influência, não intimidação
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Contribuição de valor sobre controle
Se os seguidores sentirem que os seus líderes merecem genuinamente respeito, eles irão oferecê-lo livre e alegremente.
A história de Susan: “Eu sou o chefe”
Susan trabalhou no departamento de pesquisa durante nove anos, com seis anos de experiência anterior em outro setor. Ela construiu uma base sólida e naturalmente se tornou a pessoa certa para novos funcionários, independentemente de sua formação.
Com o tempo, ela começou a esperar e, eventualmente, a exigir respeito simplesmente por causa de sua antiguidade.
Quando Ron ingressou no departamento com quase 20 anos de experiência em outras empresas, ele entrou com humildade. Ele queria aprender, crescer e, eventualmente, retornar à academia como membro do corpo docente.
Mas ele logo percebeu que alguns idosos, incluindo Susan, não estavam interessados em colaboração, apenas em conformidade.
Eles usaram sua experiência como alavanca, não como liderança. O “sistema de camaradagem” tornou-se uma ferramenta de exploração em vez de orientação. Os idosos delegariam todo o trabalho aos novos funcionários e receberiam o crédito.
Se os recém-chegados não obedecessem, corriam o risco de perder a chance de serem autores de livros de forma independente, uma exigência do departamento.
Ron acabou se recusando a aceitar essa dinâmica. Em vez de reclamar sem parar, ele pensou de forma criativa, procurou colaboradores experientes de outros departamentos, concluiu seus projetos e contornou o ciclo de exploração.
Sua persistência silenciosa expôs a verdade: o respeito não vem da estabilidade. Vem da contribuição.
A lição? Títulos e experiência não qualificam alguém para ser respeitado. O que realmente importa é a impressão que você deixa nos outros por meio de integridade, orientação, habilidade e caráter.
Líderes de nível 5 exigem respeito naturalmente
O que você dá é o que você recebe, especialmente com respeito. Funciona como um eco: você ouve o que projeta. Os líderes mais respeitados não perseguem a admiração; eles perseguem propósito, excelência, crescimento e impacto. O respeito os segue naturalmente, quase como um efeito colateral.
Jim Collins, em Good to Great, descreve isso como Liderança de Nível 5, uma combinação poderosa de:
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Humildade
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Paixão pela excelência
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Vontade profissional
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Serviço a outros
Esses líderes não exigem respeito. Eles comandam isso de maneira silenciosa, consistente e por meio de exemplos inegáveis.
As pessoas são melhores juízes do que nunca
O mundo de hoje está mais conectado, informado e perspicaz do que em qualquer outro momento da história. Os líderes não podem se esconder atrás de currículos sofisticados ou títulos impressionantes. As pessoas observam ações, não apresentações.
Os maiores líderes da história, Abraham Lincoln, Benjamin Disraeli, Mahatma Gandhi e Martin Luther King Jr., nunca pediram para serem respeitados. Eles agiram de acordo com seus valores e o respeito seguiu-se naturalmente. Até mesmo Gandhi rejeitou o título “Mahatma” porque o reconhecimento nunca foi o objetivo; impacto foi.
Em última análise, as pessoas são excelentes juízes de caráter. Eles veem:
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Quem ouve (não apenas fala)
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Quem capacita (não apenas comanda)
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Quem orienta (não apenas critica)
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Quem atende (não apenas lidera)
O respeito vem do comportamento, não da posição.
Principais vantagens: como impor respeito
Para realmente ganhar respeito, os líderes devem:
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Trate todos igualmente, desde estagiários até executivos
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Faça o que eles falam de forma consistente
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Mantenha as portas abertas, a mente aberta e seja acessível
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Influencie com humildade, não com autoridade
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Concentre-se no impacto, não na imagem
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Ensine, oriente e capacite outras pessoas
Pensamento final
Assim como as pessoas recebem o governo que merecem, os líderes recebem o respeito que merecem. Não presuma que o respeito vem com um cargo ou antiguidade. As pessoas hoje são mais sábias, mais conscientes e rápidas em identificar a autenticidade.
Se você quer respeito, não peça. Ganhe. Comande. Viva de uma forma que torne impossível não dar.
